Аудитория юридических услуг

Согласно статистике, суточная аудитория сайтов российских юридических компания составляет 1162 пользователей, в то время, как месячный охват аудитории составляет порядка 22597 пользователей. Опираясь на представленные данные, можно сделать вывод о высокой конкуренции юридического рынка услуг. Такие условия диктуют юридическим конторам, коллегиям адвокатов, нотариальным бюро новые правила ведения бизнеса в Сети.

Источники информации о юридических услугах

По итогам исследования, большинство опрошенных предпочитают искать юриста, адвоката  с помощью Интернета. Правда, изобилие множества веб-сайтов, продлевает время поиска. Как показывает практика, выход вашего сайта в ТОП-10 поисковых систем значительно увеличивает шансы на то, что клиент обратится за помощью именно к вам, но не гарантирует, так как пользователи, прежде, чем остановиться на выборе той или иной компании, просматривают, как минимум, 5 ресурсов.

Также, респонденты склонны отказываться от выбора юридической фирмы, при отсутствии у нее сайта, так как это сказывается на недостатке информации и, соответственно, росте недоверия. В списке неоспоримых плюсов, которые выделяют пользователи, предпочитающие онлайн-поиск юриста, названы возможность учесть отзывы и рекомендации, а также список клиентов. Несколько плохих комментариев могут создать скептическое впечатление, но присутствие среди клиентов множества жалоб, заставляют задуматься о том, что данный вариант неподходящий.

Чуть меньшее количество россиян при выборе компании отталкиваются от рекомендательного списка юристов друзей и знакомых. Даже, если они не пользовались услугами, уровень доверия к таким фирмам выше, так как создается общее представление. Примечательно, что чаще всего, при поиске нужного специалиста у знакомых, респонденты отдают предпочтение формулировке «мой друг ищет юриста», так как не всегда желают говорить о личных проблемах.

Ищут юридические компании посредством рекламы в газетах или в телефонном справочнике своего района 23% участников исследования. И лишь 14% стараются сотрудничать исключительно с крупными, известными компаниями и дорогостоящими юристами. Как правило, это лица, с доходом выше среднего, например, крупные бизнесмены, желающие во что бы то ни стало подать иск на конкурента и быть уверенным в перспективности дела.

Клиенты агентств, предоставляющих спектр юридических услуг, в первую очередь обращают внимание на репутацию компании. Если форумы пестрят отзывами негативного характера, человек никогда не обратится в фирму. И наоборот, если на специализированных площадках рекомендуют компанию, потенциальный клиент будет лоялен.